配送時の箱の変形や転倒と思われる中身の植物・鉢・その他雑貨類のトラブルにつきましては配送業者にお問い合わせください。

植物配送時のダメージについては補償や交換対応はしておりませんので予めご了承ください。
ご購入頂きました商品に関しての返品・交換等はお受けできませんの予めご了承ください。
※発送時、商品の不備等の確認は十分にしておりますが、万が一商品に不備があった場合は、店舗にご連絡をお願い致します。配送に伴う破損に関しては、配送業者へご連絡をお願い致します。

複数ご購入いただいた場合、極力同梱対応させていただきますが、配送費に伴うサイズを超える場合、同梱出来ない事があります。その場合、配送についてのご相談の為こちらからご連絡させていただきます。

植物配送時のダメージについては補償や交換対応はしておりませんので予めご了承ください。
植物をお送りする場合、写真からの成長や若干の枯れ、多少の傷・汚れなどがあります。今後の育成に問題はないものになります。

植物なので、虫などがまだいる場合もあります。入荷時や定期的に薬剤散布や清掃は行っております。

商品が届きましたら早めに開封いただき、明るく暖かい室内でゆっくり1日休ませてあげてください。